Las tarifas de los taxis están regularizadas y fueron publicadas en el Periódico Oficial del gobierno del estado.
Marcial Campuzano
11/09/2026
Chilpancingo, Gro.
El gobierno de Guerrero no autorizará que particulares o empresas constituidas mediante aplicaciones digitales presten el servicio de transporte en la modalidad de taxi en Chilpancingo, advirtió el director de la Comisión Técnica de Transporte y Vialidad, Arturo Salinas Sandoval, al término del Quinto Informe de Gobierno de la gobernadora Evelyn Salgado Pineda.
La postura del funcionario ocurre después de que la aplicación PRONTO comenzara a operar en días recientes en la capital guerrerense, incorporando vehículos particulares para ofrecer traslados a usuarios mediante una plataforma digital, sin las características externas que identifican a los automóviles concesionados como taxis.
Salinas Sandoval sostuvo que el servicio de transporte urbano en Chilpancingo ya se encuentra establecido y regulado por la legislación estatal, por lo que, afirmó, los particulares deben entender que la prestación del servicio público corresponde a las modalidades que han sido autorizadas por las autoridades.
En alusión directa a PRONTO, el titular de la Comisión Técnica de Transporte y Vialidad fue tajante al señalar que la administración estatal no permitirá que vehículos particulares sean utilizados para prestar el servicio público de transporte, con ello, dejó abierta una confrontación entre el modelo tradicional de transporte concesionado y las nuevas plataformas digitales.
El ingreso de PRONTO a Chilpancingo había generado expectativas entre usuarios que buscan alternativas frente al servicio convencional de taxis, particularmente por la posibilidad de solicitar unidades mediante una aplicación y conocer previamente aspectos del traslado, sin embargo, la operación de vehículos particulares ha quedado ahora bajo cuestionamiento de la autoridad estatal.
El antecedente inmediato es precisamente la activación de unidades vinculadas con PRONTO en la capital, situación que puso nuevamente sobre la mesa la discusión acerca de si las plataformas digitales pueden prestar servicios de transporte utilizando automóviles que no cuentan con la identificación exterior de un taxi tradicional.
La negativa gubernamental también se produce en medio de las constantes inconformidades de usuarios por las tarifas del transporte en Chilpancingo. Cuestionado sobre este punto, Salinas Sandoval aseguró que las tarifas de los taxis están regularizadas y fueron publicadas en el Periódico Oficial del gobierno del estado.
Ante los cuestionamientos de comunicadores sobre los cobros considerados elevados por parte de algunos taxistas, el funcionario emplazó a la ciudadanía y a los medios de comunicación a reportar los casos en los que se apliquen tarifas que no correspondan a las autorizadas. “Repórtenme a alguno”, respondió ante las preguntas de los periodistas.
La discusión deja pendiente una definición sobre el futuro de las plataformas digitales de transporte en Chilpancingo y sobre los mecanismos mediante los cuales podrían incorporarse, en su caso, al marco regulatorio estatal. Por hora, la posición de la autoridad es que el servicio público de taxi debe continuar bajo las modalidades previamente establecidas por la ley.
Tras realizar sus declaraciones, Arturo Salinas se retiró a paso apresurado hacia el Palacio de Gobierno, dejando sin respuesta diversos cuestionamientos relacionados con la operación de PRONTO, las condiciones del transporte público y las tarifas que pagan diariamente los usuarios en la capital de Guerrero.
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