+ La falla en la actualización de un programa llamado CrowdStrike que se utiliza en el ambiente del Sistema Operativo de Microsoft causó un problema global en aueropuertos, bancos, medios y otras oficinas públicas y privadas.
Luis Serieys Zárate
Ciudad de México
19/07/2024
Los dichos populares mexicanos son muy sabios y hoy se pueden aplicar como el que dice aque “no debes poner todos los huevos en una canasta”, refiriéndonos a que el programa de ciberseguridad que falló el día de hoy trabaja en el ambiente del sistema Windows que es ewl que se usa mayoritariamente en todas las computadoras.
El caso llegó y el prácticamente pánico tecnológico en el mundo apareció cuando ésta falla en la actualización del programa de ciberseguridad CrowdStrike llevó a la llamemos caída del sistema en aeropuestos, lineas aéreas, bancos, medios de comunicación y otras oficinas públicas y privadas en menos grado.
Los mayores problemas empezaron en los aeropuertos y líneas aéreas cuando no podían entrar en los sistemas para documentar a los pasajeros en los vuelos con las líneas aéreas que al final de cuentas tuvieron que “Volver al pasado” y hacer el famoso “check in” a mano para que los pasajeros pudieran subir al avión y mandar sus maletas a la “panza” de las aeronaves para su traslado a su destino.
De acuerdo con una publicación en internet “Elon Musk califica la interrupción de hoy de los sistemas de Microsoft como “la mayor falla de TI (Information Technology) jamás vivida”.
Aquí debemos comentar que el otro sector que fue más afectado por el problema cibernético es el bancario porque algunas de sus transacciones electrónicas no se pudieron hacer como los pagos con tarjetas o el simple hecho de Sacar dinero del cajero automático.
Publicaciones en la red señalan que “la caída global de sistemas informáticos d ebido a un fallo de Microsoft provocan caos en sectores clave” por una actualización en un antivirus de la firma de ciberseguridad CrowdStrike ha causado problemas de TI y fallos en Microsoft, originando interrupciones del 911 en estados de EE.UU. y afectaciones en aerolíneas españolas, bancos, grandes empresas y Administraciones Públicas”.
Lo inesperado de la falla que se informa se produj0o por una actualización del sistema de ciberseguridad trajo consigo un ligero dejo de pánico, entre los usuarios de éstos sistemas al recordar las proféticas películas en donde las computadoras se apoderan del mundo y hasta quiertes desaparecer a la humanidad de la tierra o al menos controlar su desarrollo y crecimiento para “evitar que se maten unos a otros, pero claro, anters generando otro tipo de violencia directa”.
Explica una nota de Muy Interesante que “en un inesperado golpe a la infraestructura digital global, la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike ha experimentado una caída a nivel mundial, desatando un efecto dominó que afecta a una amplia gama de servicios críticos. Desde fallos en los sistemas de Microsoft hasta interrupciones en el servicio 911 en varios estados de EE.UU., la interrupción ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de nuestras redes interconectadas”.
Señala la nota que “aerolíneas internacionales, bancos, medios de comunicación e incluso la propia Administración Pública española también están sufriendo las consecuencias, lo que subraya la dependencia masiva de esta tecnología para la protección y operatividad diaria. Pero, ¿qué es exactamente CrowdStrike y por qué su inactividad tiene un impacto tan profundo?”
Y por ello explican “CrowdStrike es una plataforma líder en ciberseguridad que se ha convertido en un pilar fundamental para muchas organizaciones en todo el mundo desde su fundación en 2011. La empresa utiliza una combinación avanzada de inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar, prevenir y responder a amenazas cibernéticas en tiempo real. Este enfoque proactivo permite a las organizaciones proteger sus datos críticos y evitar ataques antes de que ocurran, algo que es esencial en el entorno digital altamente interconectado de hoy en día”.
“La tecnología de CrowdStrike, conocida como Falcon, se basa en la nube y está diseñada para proporcionar una protección integral contra una amplia gama de amenazas, desde malware y ransomware hasta ataques de día cero y amenazas persistentes avanzadas (APT).”
“La plataforma es capaz de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, lo que le permite identificar patrones y comportamientos anómalos que podrían indicar una amenaza inminente. Esto la convierte en una herramienta invaluable para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y entidades gubernamentales”.
De acuerdo con otra información publicada “expertos informáticos explicaron que los errores en los controladores de Falcon causaron el fallo, afectando gravemente a las empresas conectadas a Azure, entre ellas los cajeros automáticos en todo el mundo, así como otras igual de especializadas, como aeropuertos (Berlin, Paris, Qatar) y gigantes como la cadena global de noticias SkyNews, que estuvo más de dos horas fuera del aire”.
“A pesar de que CrowdStrike sugirió eliminar un archivo de sistema de Windows como una solución temporal, ello no garantizó de inmediato la recuperación completa de todas las funciones debido a la interconexión de servidores, hasta que la empresa lo hizo en su sede central. Además, los propios servidores de CrowdStrike también estuvieron caídos, dificultando la previsión de cuándo se restaurarían todos los sistemas afectados. Afortunadamente CrowdStrike revirtió en hora y media los cambios y solucionó con ello los problemas causados por la actualización defectuosa” (hasta aquí las citas de información tomada de la internet).
Lo cierto es que el problema que aún siguen experimentando líneas aéreas y bancos, sobre todo, sigue y los resultados derivaron en miles de vuelos demorados en aeropuertos de todo el mundo, largas filas para documentar para los pasajeros y entre otras cosas problemas con el pago electrónico de servicios o con disponer efectivo en los cajeros automáticos.
Dejo para finalizar la insistencia en que nuestro más arraigados temores sobre la aplicación de la tecn0ología o la Inteligencia Artificial que vimos hace décadas en Terminator, hoy se hicieron realidad por algunos momentos y nos llevan a la reflexión de encontrar la forma de controlarlos antes de que la tecnología nos controle a nosotros.
Obvio los memes no se hicieron esperar y el humos negros sobre el suceso se vió reflejado como en la foto que vemos acompañar a esta nota.
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