The Muffin
El “para ti” de Google: por qué los revisteros regresan en la era de la IA
Storybakers:
Al descubrimiento de contenido le ha llegado la hora de volver a las bases.
No cuando se trate de un deseo no explícito, como el que atiende TikTok para revelarnos lo que no sabíamos que necesitábamos, sí para satisfacer esos deseos o curiosidades particulares que saciamos con una búsqueda.
Las redes nos han generado necesidades.
La búsqueda tradicional de Google ha estado ahí para cuando tenemos una interrogante específica.
Pero muchas veces nos ha dado esa información de fuentes que o no conocemos o no confiamos en ellas.
Bajo la hegemonía de Google, hemos normalizado arbitrariedades que no benefician ni a la audiencia ni a la industria de los medios.
Enlisto unas cuantas:
¿En verdad tiene sentido que un medio deportivo aparezca como uno de los primeros resultados para cocinar una pechuga de pollo en adobo?
Por más que exista una redacción global que cura la información, ¿es funcional e incluso democrático que sea Infobae el que me relata lo más reciente de un cotilleo hiperlocal a miles de kilómetros de su país de origen?
Aunque se entiende que hay una lógica reputacional para determinar quién lleva prioridad en los resultados, ¿es positivo que un medio que retoma la exclusiva de otro medio aparezca por arriba del creador del contenido original?
Google, casi de manera desapercibida, ha dado un primer paso que podría atender el problema.
Ha abierto la puerta a una era en la que los revisteros están de regreso.
En la que la confianza, la reputación y el prestigio a ojos del usuario determina si ese resultado ha de aparecer o no.
Aunque paradójico, mucho apunta a que en la era de la IA la selección personal de fuentes volverá a ser tendencia.
Como cuando comprábamos un periódico en un kiosco.
O como cuando adquiríamos una revista en particular en medio de muchas otras.
En este newsletter encontrarás:
-Preferred Sources, el anuncio de Google que podría reconfigurar el modo en que buscamos contenido
-Mapa exclusivo de medios que han firmado acuerdos con empresas de inteligencia artificial
-Ángulo Story Baker: ¿La lógica del revistero como potencial solución al exceso de medios y fuentes?
Ver credenciales de contenido
Preferred Sources: Google permitirá al usuario elegir sus fuentes principales para búsquedas
Tras una fase beta en que más de la mitad de los usuarios participantes seleccionó cuatro fuentes o más, Google ha anunciado el lanzamiento de “Preferred Sources” en Estados Unidos y la India.
¿Qué es Preferred Sources?
Una nueva alternativa que tienen los usuarios para seleccionar sus sitios de noticias y blogs preferidos en la sección Top Stories de los resultados de búsqueda.
Funciona como sigue:
- Al habilitarla, aparecerá un icono de estrella junto a Top Stories; al pulsarlo, se pueden buscar y añadir fuentes favoritas.
- Tras seleccionar las fuentes, se puede actualizar la búsqueda para ver más contenido de esos medios.
- En algunas consultas, habrá una sección adicional “From your sources” debajo de Top Stories.
- Originalmente se probó en Search Labs como función experimental y con registro voluntario.
Ángulo Story Baker: Si bien para algunos este tipo de selección puede derivar en una burbuja ideológica al limitar la exposición a otros puntos de vista, resulta natural pensar que para sus temáticas principales, un usuario cuenta con fuentes de referencia que querrá privilegiar.
La función, por su naturaleza basada en el texto y por el conocimiento que se requiere de múltiples publicaciones, impacta principalmente en usuarios alfabetizados a nivel mediático; es decir, que será el usuario con múltiples referencias el que se tomará el tiempo de hacer un filtrado para privilegiar la información de acuerdo a la fuente de la misma.
Queda como interrogante central si el usuario en verdad prestará atención a esa función. De inicio, que más de la mitad de los usuarios participantes hayan seleccionado cuatro o más fuentes habla de un deseo de filtrado que puede terminar impactando el modo en que buscamos información y conocimiento.
Las plataformas de IA como revisteros premium: Mapa de acuerdos con medios
Para fortalecer esta hipótesis, elaboré este mapa, actualizado hasta el día de hoy, de los acuerdos entre plataformas de inteligencia artificial y medios de comunicación.Si esta pasarela de marcas la encontraras en un lugar físico, obtendrías la misma sensación que cuando estabas frente a un revistero.
Múltiples opciones. Algunas de tu interés. Otras quizás no tanto.
En los casos de OpenAI, Perplexity y Pro Rata AI, las alternativas comienzan a ser numerosas, pero nunca como en la era de la web abierta que tantos problemas ha traído.
Los acuerdos son de distinto tipo. En un próximo envío exclusivo de StorIA presentará una base de datos de todos ellos, incluyendo fecha del acuerdo, detalles del mismo y el país de origen de la organización de medios que ha firmado un acuerdo.
Pero para efectos de este newsletter, partamos de las siguientes afirmaciones 1. Escasa diferenciación: Son pocos los medios con contenido original o de referencia, los demás son prescindibles Mientras los medios se pelean porque su contenido, la mayoría de las veces con nula o escasa diferenciación, sea objeto de las leyes de propiedad intelectual, las plataformas de IA están conscientes de que así como tendrán que pagar y asociarse con algunos, no requieren de todos.
Los usuarios, demasiado distraídos para defender causas ajenas, no extrañarían más que la información de unos cuantos medios o creadores.
Aunque duela, existen más medios de los que la audiencia y las propias plataformas de inteligencia artificial necesitan.
Lo que Internet abrió, la inteligencia artificial podría cerrarlo.
Y aunque parezca contradictorio, sería positivo para la industria.
Hace rato ya que se arrastran las consecuencias del exceso y de la sobrepoblación competitiva.
- Espacio limitado: la búsqueda conversacional es más cualitativa que cuantitativa
Si esta pasarela de marcas la encontraras en un lugar físico, obtendrías la misma sensación que cuando estabas frente a un revistero.
Múltiples opciones. Algunas de tu interés. Otras quizás no tanto.
En los casos de OpenAI, Perplexity y Pro Rata AI, las alternativas comienzan a ser numerosas, pero nunca como en la era de la web abierta que tantos problemas ha traído.
Los acuerdos son de distinto tipo. En un próximo envío exclusivo de StorIA presentará una base de datos de todos ellos, incluyendo fecha del acuerdo, detalles del mismo y el país de origen de la organización de medios que ha firmado un acuerdo.
Pero para efectos de este newsletter, partamos de las siguientes afirmaciones 1. Escasa diferenciación: Son pocos los medios con contenido original o de referencia, los demás son prescindibles Mientras los medios se pelean porque su contenido, la mayoría de las veces con nula o escasa diferenciación, sea objeto de las leyes de propiedad intelectual, las plataformas de IA están conscientes de que así como tendrán que pagar y asociarse con algunos, no requieren de todos.
Los usuarios, demasiado distraídos para defender causas ajenas, no extrañarían más que la información de unos cuantos medios o creadores.
Aunque duela, existen más medios de los que la audiencia y las propias plataformas de inteligencia artificial necesitan.
Lo que Internet abrió, la inteligencia artificial podría cerrarlo.
Y aunque parezca contradictorio, sería positivo para la industria.
Hace rato ya que se arrastran las consecuencias del exceso y de la sobrepoblación competitiva.
1. Escasa diferenciación: Son pocos los medios con contenido original o de referencia, los demás son prescindibles
Mientras los medios se pelean porque su contenido, la mayoría de las veces con nula o escasa diferenciación, sea objeto de las leyes de propiedad intelectual, las plataformas de IA están conscientes de que así como tendrán que pagar y asociarse con algunos, no requieren de todos.
Los usuarios, demasiado distraídos para defender causas ajenas, no extrañarían más que la información de unos cuantos medios o creadores.
Aunque duela, existen más medios de los que la audiencia y las propias plataformas de inteligencia artificial necesitan.
Lo que Internet abrió, la inteligencia artificial podría cerrarlo.
Y aunque parezca contradictorio, sería positivo para la industria.
Hace rato ya que se arrastran las consecuencias del exceso y de la sobrepoblación competitiva.
2. Espacio limitado: la búsqueda conversacional es más cualitativa que cuantitativa
Un dato como contexto, sólo un 1% de los usuarios da clic a un link presente en una AI Overview de Google.
Aunque para los medios sería positivo escuchar que eso se debe a una deficiente experiencia del usuario, la verdad es que para el modo en que se consume información en una sola ventana queda obsoleto el método de resultados habituales de Google.
Si ya de por sí el usuario se quedaba sólo con los primeros resultados de búsqueda, inutilizando en su gran mayoría a cientos o miles de opciones restantes, en la dinámica de consumo promovida por las plataformas conversacionales, no tiene sentido mantener la aproximación cuantitativa.
Parece absurdo, pero si la búsqueda tradicional de Google era un lienzo infinito, los chatbots y motores de búsqueda basados impulsados por la IA tienen un escaparate limitado en el que han de entregar valor en el menor tiempo posible.
No habrá presión válida de los medios que dé resultado para negar esa nueva realidad, sobre todo porque Google entiende que seguir eternizando su negocio actual lo pondría en jaque ante competidores que no han tenido reparos en modificar las maquinarías de búsqueda.
3. Pago sí, pero sólo a unos cuantos:
A diferencia de otras ocasiones, los medios están advertidos respecto al cuidado que han de tener al relacionarse con las tecnológicas.
Esta vez, los medios han sido cautelosos al abrazar el modo en que colaboran con las grandes referentes de la inteligencia artificial.
A partir de esa resistencia que tiene como gran representante al New York Times demandando a OpenAI, las tecnológicas han ido llegando a acuerdos, como los mencionados en el mapa de Story Baker. Pero el presupuesto y la disposición de negociar aplicará sólo para unos cuantos.
Para los que tengan reputación. Para los que representen prestigio. Y, por qué no decirlo, para que les sirva al lavado de cara que cada cierto tiempo requieren las tecnológicas frente a la opinión pública.
4. Legacy comeback: los medios especializados y tradicionales volverán a brillar
Cuando más se cuestiona su rol en la sociedad, más se les reconoce su aportación en la era de la inteligencia artificial. El mapa que les compartí deja de manifiesto que los medios con alto posicionamiento de marca son los que protagonizan la nueva era de los medios en su relación con las tecnológicas.
Todas ellas, conforman, como lo he dicho líneas arriba, un revistero del que el usuario podrá echar mano para consultar información.
No están todos. Quedan nichos por ser cubiertos. Pasiones por ser atendidas. Pero todo a partir de esa aproximación selecta más que de retacería.
Ángulo Story Baker:
Lo que Internet abrió con desorden, la inteligencia artificial podría cerrarlo con criterio.
Sí, habrá medios que no sobrevivan. Pero los que queden tendrán más claridad, más autoridad y más posibilidades de construir una relación verdadera con su audiencia.
La lógica del revistero, con su mezcla de especialización, reputación y conexión emocional, representa no solo un regreso a lo esencial, sino una promesa de futuro:
Que el contenido vuelva a ser elegido, no simplemente entregado.
Que el periodismo vuelva a importar, no porque sobreviva a los algoritmos, sino porque sabe qué dejar fuera.
La IA no nos reemplazará si tenemos algo que decir. Pero sí pondrá fin a lo que nunca debió pasar por contenido
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